Braun. Satysfakcja gwarantowana albo zwrot pieniędzy!
Satysfakcja gwarantowana albo zwrot pieniędzy.
Oferujemy konsumentowi możliwość wypróbowania nowo zakupionego produktu Braun, a w przypadku braku satysfakcji z jego użytkowania, możliwość zwrotu pieniędzy za ten produkt.
UWAGA! Od 01.01.2016 r. zmiana zasad w regulaminie programu.
1. Produkty biorące udział w programie:
Produkty zakupione do 31.12.2015
• męskie golarki elektryczne Braun z serii: Series 7, Series 5, Series 3, CoolTec oraz WaterFlex
• depilatory Braun z serii: Silk-épil 9, Silk-épil 7, Silk-épil 5 oraz zestaw do depilacji i oczyszczania twarzy Braun FACE
• zestaw do pielęgnacji ciała i twarzy: Silk-épil 9
• produkty do pielęgnacji włosów Braun z serii: Satin Hair™ 7, Satin Hair™ 5 oraz Satin Hair™ Colour
• blendery ręczne Braun z serii: Multiquick 3, Multiquick 5, Multiquick 5 Vario, Multiquick 7
• żelazka parowe Braun z serii: TexStyle 5, TexStyle 7
Produkty zakupione od 01.01.2016
• męskie golarki elektryczne Braun z serii: Series 7, Series 5, CoolTec oraz WaterFlex
• depilatory Braun z serii: Silk-épil 9, Silk-épil 7, Silk-épil 5 oraz zestaw do depilacji i oczyszczania twarzy Braun FACE
• zestaw do pielęgnacji ciała i twarzy: Silk-épil 9
• IPL Silk-expert Venus
• produkty do pielęgnacji włosów Braun z serii: Satin Hair™ 7, Satin Hair™ 5 oraz Satin Hair™ Colour
• blendery ręczne Braun z serii: Multiquick 3, Multiquick 5, Multiquick 5 Vario, Multiquick 7
• żelazka parowe Braun z serii: TexStyle 5, TexStyle 7
2. Czas zwrotu produkt:
Konsument niezadowolony z produktu objętego programem ma możliwość jego zwrotu produkty zakupione do 31.12.2015 w ciągu 100 dni od dnia zakupu
Konsument niezadowolony z produktu objętego programem ma możliwość jego zwrotu produkty zakupione od 01.01.2016 w ciągu 60 dni od dnia zakupu
Liczy się data wpływu do siedziby Koordynatora.
3. Miejsce zwrotu:
Produkt wraz z wypełnionym i podpisanym formularzem zwrotu należy przesłać na adres:
TQ Group Sp. z o.o.
ul. Albańska 18/6
60-123 Poznań
z dopiskiem „Satysfakcja Gwarantowana”
Braun zwraca kwotę zakupu produktu przelewem w ciągu 30 dni.
4. Warunki zwrotu:
Produkt należy zwrócić:
• nieuszkodzony
• czysty, bez zabrudzeń oraz higienicznie nieszkodliwy
• w niezniszczonym opakowaniu opatrzonym kodem EAN wraz ze wszystkimi elementami zestawu np. ładowarka, instrukcja obsługi, dołączone akcesoria etc. oraz ewentualnymi produktami dodanymi w ramach promocji
• w określonym terminie
• wraz z oryginałem dowodu zakupu w postaci paragonu fiskalnego lub oryginału faktury VAT
5. Informacje odnośnie sklepów:
Sklepy nie są zaangażowane w proces rozpatrywania zwrotu. Udział sklepu w tej akcji kończy się wraz z chwilą sprzedania produktu Braun objętego programem.
6. Informacje dodatkowe
Więcej informacji na temat programu można otrzymać pod adresem mailowym: satysfakcja@tqg.pl lub pod numerem telefonu 61 83 000 95 w dni robocze od 09:00-16:00.
Zapoznaj się z Regulaminem - produkty zakupione do 31.12.2015.
Zapoznaj się z Regulaminem - produkty zakupione od 01.01.2016.
